Prva faza 133. Kantonalnog sajma završit će se 19. aprila 2023. Hajde da zajedno napravimo rezime.
1. Pripremite se unaprijed
Prije učešća na izložbi morate obaviti dovoljne pripreme, kao što su: promotivni materijali, lične vizit karte, komunikacijske vještine, itd. Strategije za kupce na različitim tržištima i zemljama potrebno je unaprijed formulirati. Istovremeno, veoma je važno razumjeti okruženje i prometne uslove izložbenog prostora, što pogoduje planiranju itinerera i dogovaranju radnog vremena.
2. Komunikacija
Izlagački tim mora imati dobre komunikacijske vještine i vještine upravljanja međuljudskim odnosima, razumjeti potrebe kupaca i uspostaviti dobar komunikacijski odnos s kupcima. Istovremeno, potrebno je poznavanje engleskih izraza i određeno stručno poznavanje proizvoda kako bi se dobro komuniciralo sa stranim kupcima. U procesu upita korisnika potrebno je na vrijeme uhvatiti namjeru kupca, uspostaviti kontakt sa kupcem, održati kooperativni odnos između dvije strane i povećati zadovoljstvo pružanjem usluga korisnicima.
3. Uspostaviti bazu podataka kupaca
Za svakog kupca moramo evidentirati, čuvati i pratiti na vrijeme kako bismo formirali bazu podataka o kupcima, održavali dugoročne odnose i povećali povjerenje i spremnost na saradnju. Informacije o klijentima uključuju: ime, naziv, naziv kompanije, adresu, zahtjeve za proizvod, itd., koji se mogu pohraniti putem ručne evidencije ili elektronskog upravljanja, a mogu se prikupiti razmjenom posjetnica ili na drugi način. Obraćanje pažnje na prikupljanje i održavanje informacija o kupcima može ne samo produbiti utisak kupca, već i olakšati kasniji rad na širenju tržišta.
4. Prilagodite strategiju
Preduzeća koja učestvuju na Kantonalnom sajmu u konačnici žele otvoriti tržište, što od nas zahtijeva da stalno prilagođavamo svoje strategije. Kroz iskustvo Kantonalnog sajma potrebno je konstantno analizirati i prikupljati potrebe kupaca, formulirati ciljeve i na osnovu toga prilagođavati komunikacijske strategije. To također znači da je berba tokom Kantonalnog sajma samo prvi korak, a praćenje i prilagođavanje kupaca je naš dugoročni cilj.
Gore navedeno je sažetak iskustva učešća na Kantonalnom sajmu i nadam se da će svima biti od pomoći.
